2月2日，工业国家金融监督管理总局深圳监管局显示，核准张中朝平安信托总经理的任职资格。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，富联服务零售金融更因为小额分散的业务形态特点，富联服务在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。调解结束后双方达成协议的，上半收增法院予以司法确认。

他建议，年业首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。调解不成的，绩创优先立案。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，新高推行诉前调解+司法确认模式。

最后，器营杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。法院负责引导、长超委派、委托调解中心进行调解。

工业责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。

针对当事人失联、富联服务触达率低的问题，法院可授权调解中心通过三大运营商对失联债务人进行通信合规修复。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、上半收增金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

加强金融消费者权益保护，年业既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。许进对《华夏时报》记者表示，绩创助推金融消费者权益保护高质量发展，绩创应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

从增强宏观政策取向一致性、新高提升消保纠纷治理的质量角度出发，新高恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。全国政协委员、器营九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。